Pravilnikom se uređuje sadržaj procedure za rješavanje prigovora dužnika kojom se osigurava evidentiranje i obrada prigovora dužnika temeljem Zakona o načinu, uvjetima i postupku servisiranja i kupoprodaje potraživanja (Nar. nov., br. 155/23., dalje: Zakon).
Ovaj Pravilnik primjenjuju se na:
– imenovanog subjekta za pružanje usluga servisiranja kredita iz čl. 12. st. 2. podstavka 1. t. c) Zakona
– kupca drugog potraživanja ili njegovog zastupnika imenovanog u skladu s čl. 54. Zakona
– pružatelja usluge servisiranja drugog potraživanja i izvoditelja usluge servisiranja drugog potraživanja u skladu sa Zakonom.
Ovaj Pravilnik stupa na snagu 21. ožujka 2023., a može se vidjeti ovdje.