Raskid ugovora o putovanju u paket-aranžmanu u uvjetima izvanrednih i posebnih okolnosti

      Zbog pojave koronavirusa, obustavljenog prijevoza, zatvorenih hotela, smještajnih i ugostiteljskih objekata i svih pratećih sadržaja, onemogućeno je poslovanje turističkih agencija. Novac uplaćen za ugovore o putovanju u paket-aranžmanu, u većini slučajeva nije ostao na računu turističke agencije, već je isti proslijeđen hotelima, drugim smještajnim objektima, aviokompanijama, drugim prijevoznicima i sl. Mnogi su putnici zabrinuti hoće li i kada moći realizirati svoje uplaćene paket-aranžmane te hoće li i kada moći dobiti povrat svojega novca, jer za uplaćene paket-aranžman nisu više zainteresirani.
      Kako bi putnici bili zaštićeni na način da im se omogući realizacija uplaćenog putovanja, a i kako bi se osigurao nastavak poslovanja turističkim agencijama, bilo je nužno dopuniti Zakon o pružanju usluga u turizmu, koji nastoji premostiti problem nerealiziranih ugovora o putovanju u paket-aranžmanu kroz izdavanje vaučera, pri čemu organizator putovanja umjesto povrata novaca putniku izdaje vaučer u vrijednosti uplaćenog aranžmana koji vrijedi najmanje godinu dana.

1. Uvod
2. Pod kojim uvjetima može putnik odustati od uplaćenog paket-aranžmana zbog izvanrednih okolnosti
3. Kada organizator može raskinuti ugovor o putovanju zbog izvanrednih okolnosti
4. Izvršenje paket-aranžmana
5. Pravo na raskid ugovora i izdavanje vaučera u uvjetima posebnih okolnosti prouzročenih epidemijom bolesti COVID-19
6. Otkaz rezervacije smještaja